Popke Rein Munniksma gaf vanuit het praktijkvoorbeeld van ABN Amro aan dat virtuele werelden (in hun geval Second Life) de dienstverlening van de bank kunnen intensiveren en verbeteren. Munniksma schetste hoe vooral juridische procedures momenteel nog in de weg staan van innovatieve diensten als het online verkopen van producten en het geven van consumentenadvies. Net zoals vroeger internet voor veel bedrijven en overheidsinstellingen een moeizame acceptatie kende, besluit Munniksma ook dat het fenomeen van virtuele werelden nog aan het begin van de deployment fase staat, waarin de kansen en mogelijkheden volop (moeten!) worden verkend.


Aankondiging seminar virtuele werelden

Posted by: David in news on

Tijdens de presentaties geven de sprekers, afkomstig uit de overheid, universiteiten en het bedrijfsleven, hun visie op de kansen en mogelijkheden van de winnende concepten. In de pauzes zullen studenten van de TU Delft hun innovatieve ideeën demonstreren.

Bij deelname kiest u voor de presentatie voor de vernieuwende overheidstoepassingen, voor het seminar of voor beide. De kosten voor deelname aan het seminar zijn 30 euro (vrij van BTW) en contant aan de zaal te voldoen. Gasten van de deelnemende partijen nemen gratis deel.

PRESENTATIE PRIJSVRAAG BZK

  • 15.10 uur
    Welkom en opening door Guus de Mari, Delft TopTech
  • 15.15 uur
    Toelichting op het programma door middagvoorzitter Frits Huffnagel, wethouder ICT Den Haag
  • Toelichting prijsvraag door Tjabbe Bos, Ministerie van Binnenlandse Zaken
  • Presentatie winnende inzendingen door Eppo Gutteling & Jerome Bertrand
  • 16.00 uur -Pauze


PROGRAMMA SEMINAR

  • 16.30 uur
    Opkomst van virtuele werelden
    Valerie Frissen, TNO ICT en bijzonder hoogleraar ICT en Sociale verandering

    Valerie Frissen gaat in op de ontwikkeling van internet en in de invloed daarvan op de maatschappij, en sociale aspecten van virtuele omgevingen. Waar mogelijk koppelt ze haar onderzoek aan initiatieven bij de overheid en het bedrijfsleven.
  • 17.15 uur
    Metaverses
    Igor Mayer, directeur Centre for Process Management and Simulation, TU Delft
  • Igor Mayer behandelt kort de verschillende aspecten van de zogeheten Metaverses. Hij schetst de diversiteit aan virtuele werelden. Vanuit zijn achtergrond als bestuurskundige pleit hij voor een brede benadering van deze omgevingen door overheid en bedrijfsleven.
  • 17.45 uur
    Pauze met een broodje Tijdens de pauze geven studenten van de TU Delft korte demonstraties van de ontwikkelingen binnen virtuele werelden. U komt in contact met hun (afstudeer-)studies en de resultaten daarvan.
  • 18.15 uur
    Praktijkcase
    Rein Munniksma, ABN Amro
  • 19.00 uur -
    Afsluiting en borrel


AANMELDEN VIA: info@epn.net. Geef duidelijk uw naam en adres aan, en of u bij de presentatie van de prijswinnaars, het seminar of beiden wilt zijn. De kosten voor deelname aan het seminar zijn 30 euro (vrij van BTW) en contant aan de zaal te voldoen. Gasten die aanwezig zijn op uitnodiging van de deelnemende partijen nemen gratis deel.

Dit seminar wordt mogelijk gemaakt door de samenwerking tussen EPN/PVW, TNO ICT, TU Delft en Delft TopTech.


De eerste prijs, een ‘virtueel' diner (chemisch koken), werd gewonnen door Eppo Gutteling met het concept ‘Een impuls voor bouwen, bouwen, bouwen door de virtuele buurt in aanbouw'. Hij kwam met het idee een toekomstige nieuwbouwwijk virtueel te realiseren zodat potentiële kopers zich er een beter beeld van kunnen vormen, met elkaar en alle andere belanghebbenden contacten kunnen leggen en zich kunnen organiseren. De jury waardeert in dit concept de combinatie van ruimtelijke ordening en sociale cohesie vanuit een gemeentelijk perspectief.

De tweede prijs - een arrangement bij het Huis van de Toekomst - ging naar Jerome Bertrand en Barbera van den Berg. Zij bedachten het concept ‘Serious City, een spel met een doel voor de overheid'. Hierin wordt bestaande informatie over een gemeente op een vernieuwende manier beschikbaar toegankelijk gemaakt. Gebruikers vinden in een virtuele stad informatie van overheden en kunnen zelf informatie achterlaten. De jury vindt dit een sterk concept omdat het informatieverschaffing combineert met gemeenschapsvorming, sociale cohesie en spel. Het concept kan een platform worden voor virtuele burgerparticipatie.

BZK gebruikt de resultaten van de prijsvraag om de betekenis van virtuele werelden voor de overheid verder te verkennen. Het ministerie zal met het oog daarop de inzendingen verder bespreken met deskundigen en andere ministeries. Onderdeel van dit traject is het seminar ‘Virtuele werelden: kansen en mogelijkheden' dinsdag 19 februari a.s. op de TU Delft dat het Platform Virtuele Werelden samen met Delft TopTech organiseert. Op dit seminar zullen de prijswinnaars hun ideeën presenteren.


Virtual worlds meetup

Posted by: David in newsevents on

Op 23 januari gaat de eerste maandelijkse ‘virtual worlds meetup' van start. Deze meetup is bedoeld voor iedereen die geïnteresseerd is in virtuele werelden. Deze werelden kunnen variëren van role-playing omgevingen als World of Warcraft tot de meer sociale en creatief georiënteerde werelden als Second Life, There, V-side, Kaneva IMVU of TAATU.

Het thema van deze eerste bijeenkomst is "Meet the Avatars". "Vaak komen we elkaar ‘inworld' of op conferenties tegen en dan hebben we niet echt de tijd om goed met elkaar te spreken. Vandaar deze meeting in De Balie om te socialiseren, te netwerken, informatie uitwisselen en te brainstormen. Get connected!"


Den Haag, 28 november 2007

Onderzoek van EPN toont aan dat ruim 1 op de 10 Second Life-gebruikers eraan verslaafd is. Als criteria zijn onder andere gebruikt: minimaal twintig uur per week actief zijn in deze virtuele wereld en de mate van rusteloosheid, frustratie en irritatie zonder Second Life-activiteit. Respondenten beschouwen zichzelf eerder als verslaafd: een op de drie noemt zich zo. Het onderzoek is uitgevoerd met behulp van ruim 500 respondenten.

Verder constateert EPN dat de hype rond deze virtuele wereld voorbij is: gebruikers ‘normaliseren' en de virtuele omgevingen worden steeds gewoner. Niet meer alleen de pioniers, maar een bredere groep is actief in Second Life. Het aantal academisch geschoolden neemt behoorlijk af, en de gemiddelde respondent besteedt veel minder uur in de virtuele wereld.

Naast de hoog opgeleiden zijn er steeds meer lager geschoolden te vinden, nog steeds voornamelijk uit de IT, creatieve en communicatie sector. Daarnaast zijn de beroepsgroepen ‘education', ‘healthcare' en ‘sales' in aanwas.

De hoofdmotieven om actief te zijn in Second Life zijn ‘fun', ‘meeting people' en ‘creativity'. Dit komt overeen met de motieven die EPN vond in soortgelijk onderzoek in 2006. Opmerkelijke nieuwe motieven zijn ‘work' en ‘escapism': ruim 20% noemt dat het willen ontsnappen aan de dagelijkse zorgen en negatieve gevoelens een rol speelt.

Dertig procent vindt de aanwezigheid van bedrijven in de virtuele wereld een goede zaak. Ruim 80% van de respondenten is van mening dat overheidsbemoeienis met virtuele werelden niet gewenst is.

Het rapport is aan te vragen via het algemene adres van EPN, info@epn.net


Den Haag, 15 november 2007

De traditionele verhouding tussen consumenten en producenten verandert drastisch onder invloed van nieuwe mediatoepassingen als Second Life en andere virtuele werelden. De prosumer komt op. Deze ontwikkeling zal als de belangen groot zijn tot aanzienlijke juridische onduidelijkheden kunnen leiden.

Dit stelt EPN-programmamanager David de Nood vanmiddag tijdens het Fusion 2007 congres in Amsterdam.

Consumenten hebben behoefte aan interactie en co-creatie, zodat zij precies de producten krijgen die zij willen. Dit speelt in 3-D toepassingen als Second Life, dat tijdens het congres werd besproken, en bij vele andere webtoepassingen. Nieuwe webbased media, inclusief de toegang tot professionele hardware en software, bieden de mogelijkheden van co-creatie.

De Nood: "Gevolg is dat het onderscheid tussen consument en producent steeds moeilijker te maken is". Juristen zullen een antwoord op vragen moeten vinden die deze verschuivingen binnen het domein van het intellectueel eigendom opwerpen.

Fusion 2007 wordt georganiseerd Adformatie. Nadere informatie: David de Nood, programmamanager EPN, mob. 06 - 24 651 725


Den Haag, 31 oktober 2007

Kansen voor bedrijven in virtuele werelden

Slechts een enkele bewoner van Second Life heeft moeite met de aanwezigheid van bedrijven in deze virtuele wereld en hun commerciële acties. Ook is een proces van ´democratisering´ gaande. Had eerder vooral een creatieve voorhoede belangstelling voor deze online wereld, het afgelopen jaar heeft de doelgroep zich uitgebreid, wat onder meer volgt uit het gemiddeld lagere opleidingsniveau van de gebruikers.

Dit blijkt uit het EPN-onderzoek ‘Residents in analyse. De feiten over Second Life na de hype', naar de demografische gegevens van ‘bewoners' van deze virtuele wereld en economische aspecten daarvan. Voor ondernemingen die geïnteresseerd zijn in de mogelijkheden van online virtuele werelden voor hun bedrijfsvoering is dit een belangrijk gegeven. Bedrijven benutten virtuele werelden voor onder andere de werving van personeel en voor co-design (gezamenlijke ontwikkeling van producten met klanten), trainingen, profilering, simulaties, verkoop en communicatie intern en met hun klanten.

De studie, een vervolg op het onderzoek dat EPN oktober vorig jaar publiceerde, is bedoeld om de ontwikkelingen in Second Life te monitoren. De enquête gaat, evenals de eerdere, in op de thema´s economie, welzijn en recht en is door ongeveer 500 personen ingevuld. Aanvullende vragen zijn opgesteld in overleg met deelnemers aan het Platform Virtuele Werelden (PVW).

In Nederland zijn momenteel ongeveer 18.000 actieve gebruikers en hun aantal blijft groeien. Zij brengen gemiddeld zo'n zestig uur per maand door in de virtuele omgeving. Ook neemt de tijd toe die mensen op Second Life doorbrengen. Tegelijk lijkt een snellere schifting plaats te hebben tussen nieuwsgierigen die na enige tijd afhaken en personen die deze virtuele wereld serieus benutten, voor bijvoorbeeld hun professie en sociale contacten. Opvallend is de relatief hoge toename van Aziatische ‘residents' (China, Japan).

De studie is verricht door onderzoeker en EPN-programmamanager drs. David de Nood. Het rapport met de volledige analyse is vanaf 23 november a.s. te downloaden van de sites van EPN en PVW, www.epn.net en www.platformvirtuelewerelden.nl

 


Tijdens PicNic 07 verzorgde het Platform Virtuele Werelden (PVW) een sessie met

  • Jack Myers,
  • David Burden,
  • Jan Kragt,
  • Andre Rotte,
  • Ilja Linnemeijer,
  • Nicole Yershon en
  • Raymond van der Kaaij.

    De sheets van de sprekers kunnen worden gedownload via onderstaande links.
    Presentatie Jack Myers (zie ook www.jackmyers.com)
    Presentatie David Burden (zie ook http://www.daden.co.uk
    Presentatie Jan Kragt (zie ook www.zoetermeer.nl
    Geluidsfragmenten van de sessie binnenkort hier te vinden dankzij Raymond van der Kaaij.

     


  • Platform Virtuele Werelden

    De doelstelling van het Platform Virtuele Werelden is het in samenwerking met...
    lees meer


    PVW | Platform Virtuele Werelden
    Tel: 070- 42 77 622
    Fax: 070-36 50 598


    PVW is onderdeel van EPN.


    Advertisement